在搬家過程中搬家工人要如何注意自己的形象呢?在大多數人看來這好像和搬家的關系不大,搬家工人只要搬好,不出意外就可以了。但實際上搬家工人的自身形象就密切關系到重慶家公司的形象。
在大多數搬家過程中我們有好多的搬家工人就沒有注意到這些細節,這其實很重要,在客戶的眼里就是黃江搬家公司內部在這方面的管理不嚴格。抽煙、隨地吐痰、光著膀子不經客戶同意上洗手間和隨地坐臥等這些不雅的動作讓客戶很反感,這實際上已經給工人的形象和搬家公司的形象打了負分。
那我們又要怎么來處理這些細節維護健康的形象呢?首先要讓每一個搬家工人要有這方面的意識,我們是服務單位,我們給每一位客戶服務的前提就是要讓客戶的滿意,這其中就包括工人的形象和素質,在任何時候不能光著膀子,在征得客戶的允許下才能在樓梯間或洗手間里抽煙,例如客戶新買的椅子,在沒有征得客戶的同意就坐,就是我也會很不舒服的。說出來又會讓你難堪,所以我們必須要有這方面的意識。才能為客戶提供更人性化 的服務。
在日常的搬家服務中有時候我們還不能做到盡善盡美,但是只要公司管理嚴格,針對性的培訓工人,讓工人時刻有超前的意識,聽進每一位客戶的合理建議。我相信我們的服務一定會完美100%。
有些很沉或體積龐大的家俱應該多找幾個工人搬運,并有人在旁邊指揮;易碎或怕壓的物品應放在上邊,裝車,卸貨;有些舊樓過道比較狹長,并且經常堆滿雜物,工作人員要當心不要碰到鄰家的東西,可能的話在箱子上加醒目標識或提示語。
1、裝箱時,由不常使用的物品開始整理起。
2、集中整理,每次只進行一個房間:因物品有定位,較不會弄亂各房間之物品,混在一起。
3、重物及易碎品放紙箱:重物如書籍、易碎品如瓷器,裝入紙箱不宜太大、太重,不方便搬運。
4、物品標注在紙箱外面:容易辨識,裝箱完畢后,將物品標示清楚,并標示樓層位置。
5、在裝箱時不要留空隙出現: 箱內若空隙,箱內物品較容易滑動,而導致紙箱破裂,物品灑落一地,影響工作進度。
6、裝箱時切記物裝太滿:容易導致物品損壞,且不易疊箱,容易發生危險狀況。
7、折紙箱底部不要折成井字型:因無法承受物品重量,容易裂開。
8、紙箱底部封口有三法:一字法 、十字法、H字法依箱內物品而定,搬家公司建議H字法封口緊密。
9、放置衣物時,可選擇較大置物箱,對折放入,衣服不會產生皺折,并把持干凈。
10、若不使用搬家公司提供紙箱時,裝重物請以水果箱大小為基準;使用舊紙箱請將舊的膠帶撕掉,重新貼上新的膠帶,較容易貼合。
相關標簽:,
上一條:關于搬家時間的建議
下一條:公司辦公室搬遷注意事項