首先，我們要感謝廣大新老客戶對他們長期的支持和熱愛的重慶搬家公司，今后我們將始終堅持我們的理念“以滿足客戶要求為己任，以客戶滿意為準繩”。為了更好地了解廣大客戶，我們將在這里介紹一些有代表性的客戶問題，期待著您的幫助。
1。問：我們需要預訂搬家嗎？我們需要送人到我們家嗎？我們需要簽合同嗎？
答：搬家需要預留，周末、節假日或吉祥日一般提前三天，其他日期一般提前一到兩天。居民或小型企業不需要搬家上門調查，可以直接電話預約，不需要簽訂書面合同，電話記錄作為口頭約定的標準。
全面提高搬家公司服務水平——重慶聯瑞搬家有限公司
2。問：費用會臨時增加嗎？我們需要小費嗎？
答：如果在實際情況和訂單狀態中沒有嚴重錯誤，將不增加成本。如果在實際情況和訂單情況之間存在嚴重錯誤，則需要額外的費用。附加費用只能在銷售員或汽車乘務員和顧客協議之后增加。我們公司禁止員工向顧客索取小費。一旦發現，我們將根據公司的規則認真對待這些提示。我們希望廣大客戶得到監督。
三。問：如果重慶 搬家 公司突發情況如何處理？
答：如果在轉讓前出現突發情況，客戶需要修改或取消訂單，至少提前一天，通知通知。